“校外培訓(xùn)家長端”APP是“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺”配套的家長手機(jī)端軟件。APP上運營的機(jī)構(gòu)均具備辦學(xué)資質(zhì)，通過APP所交培訓(xùn)費用進(jìn)入銀行托管賬戶，可保障資金安全?！?/p>

《《《校外培訓(xùn)家長端APP下載方式

(相關(guān)資料圖)

掃描下方二維碼或在手機(jī)應(yīng)用市場/應(yīng)用商店/App Store中搜索校外培訓(xùn)家長端。

《《《校外培訓(xùn)家長端APP使用方式

1、購課交費

(1)同步設(shè)置。在“我的”頁面中找到“設(shè)置”模塊，可以提前填寫合同簽訂人信息(家長信息)，以便家長在買課程時可直接填充相關(guān)信息，學(xué)生信息能直接從關(guān)聯(lián)孩子模塊中自動同步，其下方可以填寫家長與孩子的關(guān)系以及孩子其他信息。

(2)信息關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)孩子后才能為孩子選購課程?！霸O(shè)置”→“關(guān)聯(lián)孩子”→“添加孩子信息”→“輸入孩子姓名、性別、證件號碼”(請如實填寫孩子身份信息，避免因信息錯誤導(dǎo)致學(xué)籍核驗失敗)→“保存提交”→“平臺學(xué)籍核驗”(信息核驗為周期核驗，目前核驗狀態(tài)不影響購買課程，且僅中小學(xué)學(xué)生可以核驗成功)。目前APP中可關(guān)聯(lián)多個孩子信息，若要刪除某個孩子信息，點擊“刪除標(biāo)識”即可。此過程是為了使所交費用與參加培訓(xùn)的孩子身份建立關(guān)聯(lián)。

(3)簽訂合同。學(xué)生家長在購買課程的同時，自動簽訂教育部和國家市場監(jiān)管總局制定印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》，合同內(nèi)容自動生成，包含學(xué)員信息、課程信息、付款信息等，雙方權(quán)利義務(wù)明晰，退費辦法明確，不會被霸王條款束縛。

(4)平臺交費。選好課程后，點擊“購買”，進(jìn)入支付確認(rèn)頁面，確認(rèn)課程信息和關(guān)聯(lián)孩子信息無誤后，點擊“立即支付”，即可付款購買該課程。按上述渠道交納的費用，全部進(jìn)入銀行托管賬戶。

2、銷課退費

(1)銷課撥款。學(xué)生家長預(yù)付費納入專戶監(jiān)管，交易資金通過托管銀行實現(xiàn)準(zhǔn)確、實時的監(jiān)管和結(jié)算劃撥。購課后，家長與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“一課一銷”規(guī)則(即完成一節(jié)課確認(rèn)核銷一節(jié)課，或完成一個周期確認(rèn)核銷一個周期)劃撥費用。授課完成后平臺向家長發(fā)送確認(rèn)申請，經(jīng)學(xué)生家長確認(rèn)同意后(超過15個工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺視為確認(rèn)同意)，托管銀行根據(jù)平臺指令將該課時對應(yīng)的學(xué)費從托管賬戶撥付至機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶。

(2)快捷退費。如需退費，在與機(jī)構(gòu)協(xié)商一致后，可通過以下步驟發(fā)起退費申請：“我的訂單”→“擬退款訂單”→“申請退款”→“退款理由”→“提交退款申請”。

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