(資料圖)
廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(簡稱“廣電城市服務(wù)”)成立于1998年，公司堅持打造共生型城市服務(wù)平臺，是一家城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有10余家專業(yè)子公司及20余家城市分公司。2021年，公司榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力30強”，為廣東國企唯一入選企業(yè)。2022年，公司榮獲“廣東省五一勞動獎狀”。
一、招聘崗位
招聘崗位 職位描述 職位要求 行政客服助理 1、提供會務(wù)會務(wù)服務(wù)，包括會前、會中、會后等管理工作；2、負(fù)責(zé)前臺接待，領(lǐng)導(dǎo)個性化服務(wù)；3、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢。 1、中專以上學(xué)歷；2、形象氣質(zhì)佳，身材高挑；3、具有良好服務(wù)意識；4、熟悉前臺、會務(wù)接待的禮儀和要求。 講解員 1、負(fù)責(zé)展廳展品講解，負(fù)責(zé)大型政務(wù)接待，市民群體等不同團(tuán)體接待；2、能做好與客人的溝通互動，耐心解答客人問題；3、定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提升講解水平；4、幫忙協(xié)助其他部門工作。 1、大專以上學(xué)歷；2、播音主持專業(yè)優(yōu)先考慮；3、形象氣質(zhì)佳，身材高挑；4、普通話二甲及以上，有旅游講解或其他相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 客服主管 1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作；2、負(fù)責(zé)工作區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映；3、負(fù)責(zé)工作區(qū)日常收到的投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作；4、負(fù)責(zé)會務(wù)、活動接待工作。 1、大專以上學(xué)歷；2、有2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗；3、形象氣質(zhì)佳，身材高挑；4、服務(wù)意識強、溝通能力強、心理素質(zhì)好、責(zé)任心強。 宿舍管理員 1、檢查、督促學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度；2、督促學(xué)生完成宿舍清潔，做好宿舍衛(wèi)生；3、工作時間內(nèi)認(rèn)真完成分內(nèi)工作，不得擅自離崗、串崗；4、人員出入管理（資料登記、測量體溫）、學(xué)生報修登記、宿舍安全巡查等工作。 身體健康，有服務(wù)意識，具備師生公寓宿舍管理服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 課室管理員 1、負(fù)責(zé)巡邏、教學(xué)樓和監(jiān)控室值班；2、管理區(qū)域內(nèi)車輛、儀器、電子設(shè)備等財物安全；3、對進(jìn)入樓宇人員進(jìn)行管理等。 身體健康，有服務(wù)意識，熟悉學(xué)校課室設(shè)備管理的優(yōu)先。
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